» Επισκευή Υπολογιστών

ΕΠΙΣΚΕΥΗ Η/Υ-ΦΟΡΗΤΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ.


Μήπως παρατηρείτε τον υπολογιστή σας να κολλάει; Μήπως έχει γίνει πιο αργός; Μήπως αργεί να φορτώσει τα Windows; Σας πετάει μπλε οθόνες και δεν ξέρετε γιατί; Μπορούμε να ελέγξουμε όλες τις συσκευές του υπολογιστή καθώς επίσης και το λογισμικό του έτσι ώστε να εντοπίσουμε το πρόβλημα, με τα σύγχρονα μηχανήματα που διαθέτουμε, τελευταίας τεχνολογίας και τους έμπειρους τεχνικούς μας. Μετά τη  διάγνωση θα εκτιμήσουμε το κόστος της επισκευής του υπολογιστή σας, σας ενημερώνουμε και εφόσον είστε σύμφωνοι μπορούμε να προχωρήσουμε στην επισκευή του. Μπορούμε να επισκευάσουμε και την πιο δύσκολη βλάβη της συσκευή σας και πάντα, εκεί που οι άλλοι τεχνικοί “σηκώνουν τα χέρια” εμείς θα τα καταφέρουμε. Ξεχάστε τις ταλαιπωρίες για την επισκευή της συσκευή σας….

Τώρα το Ι-Tech, σας το παραδίδει άμεσα εντός λίγων ημερών (εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα ανταλλακτικών), επισκευασμένο με γραπτή εγγύηση ανταλλακτικών και εργασίας. Για συσκευή εντός εγγύησης το αναλαμβάνουμε μόνο εάν η βλάβη η ζημιά που έχει υποστεί δεν καλύπτεται από την επίσημη αντιπροσωπία ή αν ο πελάτης είναι σύμφωνος στης επισκευή αυτή.

 

Τι κάνουμε για τις συσκευές σας:

  • Αναβαθμίσεις
  • Εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος
  • Εγκατάσταση προγραμμάτων
  • Επισκευές αποκολλημένων στοιχείων από υπερθερμάνσεις ή από κραδασμούς που προκλήθηκαν από πτώσεις.
  • Επισκευές προβληματικών συστημάτων ανάγνωσης (lasers, lens)
  • Αλλαγή γλώσσας
  • Καθάρισμα από ιούς
  • Ξεκλείδωμα κωδικού χρήστη
  • Επισκευή ή αντικατάσταση μηχανικών μερών όπως μηχανισμοί ανάγνωσης (lens, laser), ακουστικά, μικρόφωνα, πληκτρολόγια, κάμερες, μεγάφωνα, προσόψεις
  • Επισκευή ή αντικατάσταση ηλεκτρονικών μερών όπως οθόνες, inverters, επαφή φόρτισης, επαφή μπαταρίας…
  • Καθαρισμός πλακέτας από σκόνη και υγρασία!

 

 

Επισκευή φορητών υπολογιστών

Ανέκαθεν τα Laptop αποτελούσαν πρόκληση στην επισκευή τους καθώς από το άνοιγμα μέχρι τη διάγνωση των προβλημάτων έως και την επισκευή, απαιτούν αρκετή εξειδίκευση λόγων της σύνθετης συναρμολόγησης τους και την πολυπλοκότητα των κυκλωμάτων τους. Οι έμπειροι τεχνικοί του I-Tech , εξειδικευμένοι στην αποσυναρμολόγηση και επισκευή laptop, κάνουν μια εμπεριστατωμένη διάγνωση του φορητού υπολογιστή σας και σας προτείνουν την οικονομικότερη μέθοδο επισκευής του. Αναλαμβάνουμε την επισκευή – service Laptop οποιασδήποτε μάρκας (ακόμα και laptop εισαγωγής που δεν πωλούνται στην Ελληνική αγορά!). Η διάγνωση του laptop σας δεν θα έχει καμία χρέωση εάν επιθυμείτε να μην το επισκευάσετε. Οποιαδήποτε πρόβλημα κι αν σας παρουσιάζει ο φορητός σας υπολογιστής, μην διστάσετε να μας ρωτήσετε!!

Το ελάχιστο κόστος εργασίας για την επισκευή του Νotebook (απλή περίπτωση) είναι 15 ευρώ *.
Το ελάχιστο κόστος εργασίας για την επισκευή του Νotebook (σύνθετη περίπτωση) είναι 30 ευρώ *.

*ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ TΟ ΦΠΑ

*(Δεν περιλαμβάνεται το κόστος ανταλλακτικών-εξαρτημάτων).

 

 

 

Επισκευή σταθερών Η/Υ


Για την επισκευή σταθερών Η/Υ, πρώτα γίνεται η διάγνωση του προβλήματος του H/Υ, έπειτα ο εντοπισμός τυχόν ελαττωματικών εξαρτημάτων (hardware) ή τυχόν θέματα λογισμικού (software) και περιλαμβάνει:

  1. Εντοπισμός του προβλήματος που παρουσιάζεται στον υπολογιστή και στις περιφερειακές του συσκευές.
  2. Έλεγχο της καλής λειτουργίας του.

Το κόστος για τον τεχνικό έλεγχο του Η/Υ είναι ΔΩΡΕΑΝ


Το ελάχιστο κόστος εργασίας για την επισκευή του Η/Υ – Desktop PC είναι 15 € *.

Το κόστος εργασίας για εγκατάσταση επιπλέον προγραμμάτων είναι 15€*.

Το κόστος εργασίας για εκκαθάριση από ιούς και άλλα κακόβουλα λογισμικά είναι 15€* .

Το κόστος εργασίας για αναβάθμιση-επιδιόρθωση λειτουργικού συστήματος είναι 20€*.

Το κόστος εργασίας για την εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος είναι 30€* .


Το κόστος εργασίας για την επισκευή του Η/Υ με εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος και διατήρηση αντίγραφων αρχείων (back up) και επαναφορά αυτών μετά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, είναι 40€*.

* ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ TΟ ΦΠΑ

*(Δεν περιλαμβάνεται το κόστος ανταλλακτικών-εξαρτημάτων).

Εγκατάσταση Λειτουργικού Συστήματος

Μόλις αγοράσατε τον Η/Υ σας και θέλετε να εγκαταστήσετε τα MS Windows και τα απαραίτητα προγράμματα για την σωστή λειτουργία όπως τα  MS Office, Antivirus, Nero κ.α.; Θέλετε να φρεσκάρετε την παλιά έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος; Η εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος περιλαμβάνει την εγκατάσταση MS Windows, την τοποθέτηση οδηγών, καθώς και των όλων των απαραίτητων βασικών προγραμμάτων που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του υπολογιστή.

Το κόστος για την υπηρεσία είναι 30 €* .

* ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ TΟ ΦΠΑ

 

Αναβάθμιση – Επιδιόρθωση Λειτουργικού Συστήματος

Ο H/Y σας είναι αργεί να ξεκινήσει; Tα Windows έχουν αρχίσει να μην ξεκινούν σωστά;
Θέλετε να βελτιώσετε την  ταχύτητα του υπολογιστή σας; Ήρθε η ώρα να τον αναβαθμίσετε.
Αξιοποιήσετε την υπηρεσία αυτή για κάθε υπολογιστή ή laptop, ανεξαρτήτως εγγύησης και κατασκευαστή. Το κόστος για την υπηρεσία είναι 20 €*.

*ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ TΟ ΦΠΑ

 

Δημιουργία Αντίγραφων Ασφαλείας

Η απώλεια σημαντικών δεδομένων μπορεί να συμβεί στον καθένα οποιαδήποτε στιγμή και είναι πραγματικά ενοχλητική! Αγαπημένες φωτογραφίες, σημαντικά αρχεία, projects πάνω στα οποία έχουμε δουλέψει μήνες μπορεί να χαθούν, εξαιτίας κάποιου προβλήματος στο λειτουργικό σύστημα ή ακόμα και στο σκληρό δίσκο από επίθεση κάποιου ιού σε μία περιήγηση μας στο διαδίκτυο ή την ασυμβατότητα κάποιου άλλου προγράμματος που προσπαθήσαμε να εγκαταστήσουμε. Το εξειδικευμένο προσωπικό του I-Tech, μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στον υπολογιστή σας. των προσωπικών σας δεδομένων για να έχετε το… κεφάλι σας ήσυχο! Ο τεχνικός θα συντάξει μια λίστα με όλα τα αρχεία για τα οποία θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, θα εκτελέσει πρόγραμμα ανίχνευσης ιών σε όλα τα αρχεία που θα μεταφερθούν και τα καθαρά πλέον  αρχεία θα τα μεταφέρει σε άλλο μέσο αποθήκευσης. Η διάρκεια και το κόστος της υπηρεσίας εξαρτάται από τον όγκο των δεδομένων και το μέσο αποθήκευσης.

Το ελάχιστο κόστος για την υπηρεσία αυτή είναι 15 €*.

*ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ TΟ ΦΠΑ.

 

Καθαρισμός από Ιούς - Εγκατάσταση Antivirus


Μετά από αρκετό καιρό σερφάροντας στο διαδίκτυο ή προσθέτοντας προγράμματα κτλ. στον υπολογιστή πολύ πιθανόν να παρατηρούμε καθυστερήσεις στην εκκίνηση του ή στην εκκίνηση προγραμμάτων και γενικά στην ανταπόκριση του συστήματος. Πολλές φορές αυτές οι καθυστερήσεις οφείλονται σε διάφορους τύπους ιών. Η αφαίρεση ιών από ένα υπολογιστή άλλες φορές είναι μια απλή διαδικασία και άλλες φορές πιο πολύπλοκη. Αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον αριθμό των ιών που έχει μολυνθεί ο συγκεκριμένος υπολογιστής καθώς και τη φύση των ιών. Για να γίνει καθαρισμός του υπολογιστή από ιούς, γίνεται εγκατάσταση ειδικών αντιβιοτικών προγραμμάτων. Ρύθμιση γονικού ελέγχου - Parental Control (εφόσον υποστηρίζεται από το αντίστοιχο λογισμικό προστασίας). Στη συνέχεια πραγματοποιείται σάρωση του σκληρού δίσκου καθώς και των άλλων αποθηκευτικών μέσων. Τέλος , αποκατάσταση του υπολογιστή στην αρχική του καλή λειτουργία.

Το ελάχιστο κόστος για την υπηρεσία είναι 15 € *.

*ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ TΟ ΦΠΑ

Αίτηση Παροχής Υπηρεσιών - SERVICE

ΓΙΑ ΝΑ ΔΕΙΤΕ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΤΟΝ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟ SERVICE ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ

 

 

 

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ Τεχνικό Έλεγχο Επισκευή – SERVICE

Collect and Return - μεταφορά από & προς το service

 

Αν επιθυμείτε να στείλετε, από οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας, το δικό σας προϊόν για επισκευή, στο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης του I-Tech αναλαμβάνουμε εμείς την μεταφορά του για εσάς!

Μετά την ενθουσιώδη ανταπόκριση των πελατών μας για την υπηρεσία Service Collect and Return, είμαστε σε θέση να ανακοινώσουμε τις χαμηλές χρεώσεις της υπηρεσίας μας, με κόστος μόνο 10€ (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Η τιμή αυτή ισχύει και για τις δύο κατευθύνσεις (από την έδρα μας και προς την έδρα μας ), για βάρος μέχρι 2 κιλά. Για παραπάνω από 2 κιλά, η χρέωση είναι 1.20€ για κάθε επιπλέον κιλό πέρα των 2. Για περιοχές οι οποίες είναι δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες το κόστος διαφοροποιείτε κατόπιν συνεννοήσεως με το κατάστημά μας. Το κόστος αυτό είναι το κόστος της μεταφοράς και όχι το κόστος επισκευής. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την επισκευή ή την αντικατάσταση της συσκευής σας, θα χρεωθείτε μόνο με το κόστος των μεταφορικών που είναι 10€.  Η αποστολή και παράδοση του προϊόντος και προς της δύο κατευθύνσεις γίνεται με γίνεται με εταιρία courier, με τη χρήση των  υπηρεσιών της εταιρίας ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική.

Η υπηρεσία  Ι-Τech Service Collect and Return απευθύνεται στους κατόχους Η/Υ, laptop, netbook και κινητών τηλεφώνων και στοχεύει στην καλύτερη εξυπηρέτηση σας ώστε να μην χρειαστεί να δαπανήσετε χρόνο για την μετακίνηση σας. Αν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε κάποια από τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να συμπληρώσετε εδώ τα στοιχεία σας και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και σύντομα ένας από τους εκπροσώπους μας θα σας τηλεφωνήσει για να σας εξυπηρετήσει.

Διαδικασία αποστολής συσκευής:

  • Για την ασφαλή μεταφορά του προϊόντος σας στο χώρο μας, θα πρέπει να συσκευάσετε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία. Αν δεν έχετε την αρχική συσκευασία θα πρέπει να συσκευάσετε το προϊόν με ασφάλεια σε ένα κουτί  ή σε κατάλληλα προϊόντα συσκευασίας ώστε η μεταφορά του να γίνει με ασφάλεια. Χρησιμοποιήστε ένα κουτί ή κιβώτιο με τουλάχιστον 5 εκ. απόσταση μεταξύ του φορητού υπολογιστή (laptop) και του κουτιού/κιβωτίου. Γεμίστε αυτό το κενό με φύλλα φυσαλίδων ή άλλο υλικό συσκευασίας. Το υλικό συσκευασίας θα πρέπει να γεμίσει ολόκληρο το κενό αέρος για να αποτρέψει τη μετακίνηση του φορητού υπολογιστή (laptop) κατά τη μεταφορά. Στην συσκευασία θα πρέπει να περιλαμβάνεται μόνο το προϊόν και τα απαραίτητα εξαρτήματα του (πχ laptop μαζί με φορτιστή του). Τοποθετήστε τον φορτιστή στο πλάι του υπολογιστή καθώς αυτό θα αποτρέψει οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να προκληθεί από την εφαρμογή πίεσης πάνω στην οθόνη LCD. Δεν χρειάζεται να περιλαμβάνονται παρελκόμενα όπως καλώδια, μπαταρίες, ποντίκια, χειριστήρια εκτός αν θεωρείτε ότι κάτι από τα παραπάνω έχει πρόβλημα και χρειάζεται έλεγχο γιατί εμποδίζει την σωστή λειτουργία του προϊόντος σας. Είναι απαραίτητο ο πελάτης να φροντίσει για την σωστή συσκευασία του προϊόντος ώστε να πραγματοποιηθεί η μέγιστη προστασία κατά την αποστολή.

 

  • Συμπληρώστε την φόρμα service, πληκτρολογώντας στα πεδία το επώνυμο, το όνομα και την διεύθυνση σας  με  ΚΕΦΑΛΑΙΑ γράμματα (π.χ. ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΝΙΚΟΣ), την διεύθυνση του email σας με ΛΑΤΙΝΙΚΟΥΣ χαρακτήρες καθώς επίσης  και τον λόγο αποστολής της συσκευής για έλεγχο και επισκευή. Για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτηση σας χρησιμοποιήστε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας.  Εκτυπώστε την φόρμα ή αντιγράψτε την σε ένα χαρτί και τοποθετήστε την μαζί με το προϊόν στη συσκευασία για αποστολή.

 

  • Για τα στοιχεία τα οποία μπορείτε να στέλνεται τις συσκευές, μπορείτε να τα δείτε στα στοιχεία επικοινωνίας στην κεντρική σελίδα μας . Μπορείτε να καλέσετε την Γενική Ταχυδρομική να παραλάβει από τον χώρο σας ή να την καλέσουμε εμείς για εσάς και κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας να μας στείλετε την συσκευή σας.

 

  • Μετά την παραλαβή της συσκευή σας στο κατάστημα μας, εξετάζεται από το τεχνικό τμήμα και σε 1-2 εργάσιμες υπάρχει η εκτίμηση του κόστους. Στη συνέχεια πραγματοποιείται τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη, για την ενημέρωση του όσον αφορά το κόστος επισκευής του και τις πιθανές λύσεις. Εάν ο πελάτης είναι σύμφωνος, το τεχνικό τμήμα προχωράει σε επισκευή της συσκευής και με το πέρας της επισκευής ο πελάτης ενημερώνεται για το αποτέλεσμα. Εάν ο πελάτης δεν είναι σύμφωνος με το κόστος της επισκευής, επιστρέφεται η συσκευή του με χρέωση μόνο το κόστος των μεταφορικών που ανέρχεται στα 10€.


Παρακαλούμε συμπληρώστε την φόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εδώ (Επισκευή Η/Υ - Laptop), εξηγήστε μας το πρόβλημά σας και θα επικοινωνησουμε αμεσα μαζι σας.